•  
•  CRM, CRM-система (сокращение от англ. Customer Relationship Management) — программное обеспечение, софт компании, автоматизирующий простые рутинные процессы коммуникации с клиентами на всех этапах продаж. Используется, в частности, для увеличения продаж, оптимизации маркетинговых мероприятий и повышения обслуживания клиентов.
• CRM — это модель бизнеса, где основой является клиент, а главными направлениями развития являются эффективный маркетинг, продажи и обслуживания клиентов. CRM автоматизирует сбор, хранение и анализ информации о внутренних и внешних клиентах, процессах компании.

 Заказать услугу

Если Вам понравилась статья, порекомендуйте ее друзьям в своей любимой социальной сети