Этот тренинг основан по многочисленным просьбам специалистов и руководителей, которые были на нашем тренинге активных продаж базовой ступени и продвинутого уровня. Этот тренинг для тех, кто хотел бы освоить основы управления отделом продаж и внедрить в своем отделе эффективные инструменты управления. Мы подготовили для Вас программу, на основе лучшего российского опыта. Здесь есть и общемировая теория, и личные примеры внедрения эффективных инструментов построения отделов активных продаж. Мы имеем реальный опыт внедрения этих инструментов на самых разнообразных рынках (Интернет-магазины, Агентства недвижимости, Телеком, Лизинг, Дистрибуция, Производство, Гос закупки, рынок медицинских изделий и услуг и др.). Программа тренинга адаптируется в зависимости от потребностей и запросов руководителей, мы учитываем Ваши особенности и готовим для Вас интересные кейсы.

На тренинге Вы получите:

• 

  
  
  
  
  
  
  
  

  Опыт Ваших коллег, и новые бизнес решения

• 

  Дополнительную поддержку отдела продаж и каждого участника в течение 1 месяца

• 

  
  
  
  
  
  
  
  

  Более 100 кейсов по развитию отдела продаж

 

---

Для кого данный тренинг:

1. Существующие руководители отделов продаж или мечтающие стать ими;
2. Владельцы малого или среднего бизнеса;
3. HR-директора или директора по маркетингу;

---

 Программа тренинга рассчитанная на 4 дня:

1. Что является результатом работы подразделения, продавца:
   1. Область применения и факторы влияющие на результат: внешние, внутренние, личный вклад
   2. Роль руководителя при достижении результатов
   3. Область ответственности руководителя
2. Целеполагание:
   1. Что значит "Большие волосатые цели"?
   2. Требования SMART
   3. Дерево целей
3. Анализ деятельности подчиненных:
   1. Модель «Результат – Вклад – Компетентность».
   2. Таблица с индикаторами для каждого и для всех подчиненных.
   3. Отчетность и ее использование.
   4. Обратная связь и наставничество.
4. Обучение и развитие сотрудников:
   1. Составление планов индивидуального обучения персонала
   2. Методика определения потребности в обучении
   3. Способы и инструменты обучения
   4. Наставничество и коучинг
   5. От чего зависит эффективность обучения
5. Формирование и развитие команды:
   1. Команда и группа, найди 10 отличий
   2. Как создать свою команду?
   3. С чего начинается эффективность?
   4. Роль руководства в команде
   5. Распределение ролей в команде
   6. Технология выбора и принятия решений в команде
6. Контроль:
   1. Функции контроля
   2. Механика контроля.
   3. Предмет и частота
   4. требования контроля
   5. Система контроля
7. Мотивация:
   1. Теория мотивации по Маслоу
   2. Теория мотивации по Ф. Херцбергу
   3. Мотивационные карты подчиненного.
   4. Материальная и не материальная мотивация
8. Стили руководства:
   1. Определение
   2. Базовые стили руководства.
   3. Делегирование
   4. Формулирование приказа
   5. Модель Херши-Бланчарда
9. Делегирование:
   1. Область делегирования
   2. Цикл развития сотрудник
   3. Эффективное делегирование
   4. Обратная связь сотруднику
   5. Типичные ошибки
10. Совещание:
    1. Подготовка к совещанию
    2. Навыки проведения
    3. Типичные ошибки
    4. Подведение итогов
    5. Действия после
    6. Отличие совещания от планерки
11. Особенности дистанционного управления:
    1. Особенности управления удаленными сотрудниками
    2. Обратной связь и виды воздействий  

 Заказать услугу